En vigueur à partir du 1er janvier 2026
Clause n°1 : Objet
Les présentes conditions générales de vente détaillent les droits et obligations de la société Foodeez et de ses clients dans le cadre de la vente de balades gourmandes (food tours) organisées à Rennes, Lille, Limoges, Nantes, Strasbourg, Angers, Toulouse, Bordeaux, Séoul et New York.
Toute réservation auprès de la société Foodeez implique l’adhésion sans réserve du client aux présentes conditions générales de vente.
Clause n°2 : Prix
Les prix des prestations sont ceux en vigueur au jour de la réservation. Ils sont exprimés en euros et calculés hors taxes, puis majorés du taux de TVA applicable au moment de la commande.
Foodeez se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, tout en garantissant au client le prix affiché au moment de sa réservation.
Clause n°3 : Modalités de paiement
Le règlement des commandes s’effectue :
- par carte bancaire,
- ou par virement bancaire.
Dans le cas d’une commande anticipée (groupe ou privatisation), un acompte de 20 à 30 % du montant global est demandé à la réservation. Le solde devra être réglé au plus tard une semaine avant la date de la prestation.
Clause n°4 : Retard ou défaut de paiement (BtoB uniquement)
En cas de retard de paiement, une pénalité égale à trois fois le taux d’intérêt légal sera appliquée à compter du jour d’échéance, sans mise en demeure préalable.
Une indemnité forfaitaire de 40 € pourra également être facturée pour frais de recouvrement (articles 441 – 6 et D.441 – 5 du Code de commerce).
Clause n°5 : Conditions d’annulation et de report
Le client peut reporter ou annuler sa participation selon les conditions suivantes :
- Report gratuit jusqu’à 48h avant la prestation.
- Entre la veille et le jour J, des frais de 15 € par personne seront appliqués pour tout report sans justificatif valable (maladie, blessure, empêchement majeur). Une indemnité complémentaire pourra être demandée si Foodeez a dû régler certains partenaires en amont.
- Annulation gratuite jusqu’à 48h avant la prestation : remboursement à 100 % du montant versé, déduction faite des frais de traitement Stripe prélevés lors de la transaction initiale (ces frais ne sont pas reversés à Foodeez).
- Annulation entre la veille et le jour J : remboursement à 70 % du montant total, également diminué des frais de traitement Stripe.
Ces conditions s’appliquent également lorsqu’une annulation ne concerne qu’une partie d’un groupe.
Clause n°6 : Force majeure
La responsabilité de Foodeez ne saurait être engagée en cas de non-exécution ou de retard lié à un événement de force majeure, entendu comme tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible (article 1148 du Code civil).
Clause n°7 : Droit applicable et tribunal compétent
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.
En cas de litige non résolu à l’amiable, le dossier sera porté devant le Tribunal de commerce de Limoges.
Fait à Limoges, le 1er janvier 2026